La prospection des clients
- Quelles sont les étapes de la prospection commerciale ?
Les étapes d’une prospection commerciales réussie sont les suivantes :
- Cibler
- Définir son message
- Mailler le territoire
- Définir son plan d’action direct
- Définir son plan d’action indirect
- Définir ses objectifs
- Agir en continu
- Mesurer et analyser
- C’est quoi la prospection commerciale ?
La prospection est un processus commercial consistant, pour une entreprise, à rechercher des clients potentiels (appelés des prospects) afin d’en faire des clients réels. C’est une étape stratégique dans le processus de développement d’une société cherchant à accroître son marché.
- Les moyens de prospection
Voici les différents moyens de prospection :
- Le publipostage (courrier, télécopie ou courriel)
- Prospection par courriel (envoi de campagnes de masse)
- Téléprospection (prospection téléphonique)
- Prospection sur les réseaux professionnels (Linkedin, Viadeo, etc.)
- Prospection sur les réseaux sociaux via l’apparition de la publicité (Facebook, Twitter, etc.)
- Prospection sur les réseaux sociaux via le réseautage
- Prospection directe (démarchage porte-à-porte)
- Panneau publicitaire (bannière)
- Salons professionnels
- Cold email
- Comment se fait la prospection ?
1. Afin de prospecter de manière efficace il est important de :
2. S’imposer des objectifs commerciaux. Avant de commencer la prospection commerciale, des objectifs doivent être définis. …
3. Définir un prospect chaud/froid. Après avoir défini ses objectifs, vient le temps d’analyser sa base de données prospects. …
4. Rédiger son message commercial.
- Quels sont les objectifs de la prospection commerciale ?
L’objectif principal de la prospection est d’obtenir de nouveaux clients, tel est le fondement de toute entreprise qui souhaite assurer son développement et sa survie économique.